Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar?

Gracias por utilizar nuestra página de compra en línea, a continuación, encontrará el paso a paso que le ayudará a realizar compras de una forma práctica y sencilla.

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Paso 1 Ingrese al link "Mi icuenta” y registre un correo electrónico, seguidamente le enviaremos las credenciales de acceso a la tienda en línea.

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Paso 2 Ingrese a detalles de la cuenta y actualice su nombre, además puede cambiar su contraseña.

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Paso 3 Ingrese a direcciones y actualice la dirección de facturación y de envío.

Se le solicitarán sus datos personales y señas que permitan establecer su dirección de envío, por favor especificar muy bien la provincia, cantón y distrito, dirección de la calle, avenida, número de casa o edificio. Es de suma importancia que especifique el código postal, ya que más adelante se utilizará para el cálculo del envío y como referencia de la entrega. Puede consultar su código postal en el siguiente link Código Postal

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Paso 4 Ingresar al link tienda del menú principal, donde encontrará nuestros productos, con una descripción breve y fotografiás.

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Paso 5 Agregue artículos al carrito de compra.

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Paso 6 Diríjase al carrito de compras, ahí aparecerán todos los artículos que agregó en el paso anterior, el subtotal de la compra y una opción de realizar el cálculo del envío.

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Paso 7 Finalice la compra, revise o ingrese la dirección de envío.

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Si realiza la compra mediante tarjeta de crédito o débito, se le redireccionará al sitio seguro de pagos del Banco Nacional, donde deberá ingresar los datos de su tarjeta, si la validación de estos datos es exitosa, volverá a nuestra tienda y verá los datos de la compra, seguidamente procederemos a alistar y enviar su pedido.

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Si realiza la compra por medio de transferencia bancaria, deberá enviar dicho comprobante a la dirección tienda@iscr.com, uno de nuestros agentes revisará los datos del depósito y seguidamente procederemos a alistar y enviar su pedido.

¿Cómo navegar en nuestra página?

La página de inicio describe brevemente la naturaleza del negocio, nuestros valores, misión y visión.

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En la parte superior encontrará un menú que le permitirá desplazarse por el sitio, las categorías del menú son las siguientes

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Inicio: Redirecciona a la página de inicio.

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Nosotros: Describe quienes somos, la propuesta de valor, nuestra filosofía, la cadena de valor, estrategia y organización.

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Tienda: en este apartado encontrara los productos que ofrecemos para compra en línea, si hace clic en cualquier producto los llevará a una página con los detalles del artículo y un botón con la opción de compra.

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Noticias: lista las principales noticias que van dando forma a este emprendimiento.

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Mi cuenta: en este apartado puede ver y editar sus datos personales, direcciones de envío, revisar el estado de sus pedidos.

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Términos y condiciones: detalla los términos y condiciones de uso de la página y la tienda en línea, estos términos y condiciones deben ser aprobadas antes de concretar una compra.

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Contáctenos: formulario de comunicación con nuestros representantes, acá puede solicitar ayuda, aclarar alguna duda sobre el proceso de compra o características de los productos.

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Gracias por preferirnos.

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¿Quiénes somos?

I.S. Corporación con más de 45 años de fundada, ha decidido desde hace más de 10 años, promover un tipo de empresa diferente cuyo objetivo, más allá de solo generar utilidades y riqueza, sea el de generar bienestar social, económico y ambiental.

Política de calidad

Somos una empresa con un propósito de bienestar social y económico sostenible que actúa dentro del marco de la misión, visión, principios, valores y el compromiso de un desarrollo sostenible, que brinda servicios de comercialización y soporte a equipos e implementos de tecnología, con alta calidad. Cumpliendo además con los requisitos legales y reglamentarios aplicables mediante la promoción de la mejora continua. Satisfacemos las necesidades de nuestros consumidores y sus requerimientos con servicios y productos conformes.

Política Ambiental

De manera responsable con el medio ambiente prevenimos y mitigamos los impactos ambientales generados en nuestros procesos, además del uso racional de los recursos por medio de buenas prácticas, trabajo en equipo que nos permita mejorar continuamente nuestros procesos.

Política Seguridad y Salud Ocupacional

Procuramos un ambiente seguro de trabajo para nuestros colaboradores en todas las actividades y/o procesos que realizan dentro y fuera de nuestras instalaciones.

Declaración de valor

Nuestra política de calidad y ambiente la logramos aplicando una serie de principios y valores que se reflejan en la creación de valor por medio de la gestión, el aprendizaje y la innovación, así como desarrollando y articulando relaciones con individuos, comunidades, empresas e instituciones.

Principios que aplicamos en nuestro modelo de gestión

Honestidad, Sostenibilidad, Actitud de servicio, Unidad en diversidad

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